Question 1

型式や年式とか分からない

Accepted Answer

お問い合わせ時にはベテランスタッフより聞き取りを行いますので、お客さまが分かる範囲でご回答ください。豊富な過去の作業実績などからお見積を提示致します。こちらの「スマートキー判別ツール」もご参考にしてください。「Q&Aから」「車両の外観から」「スマートキー画像から」あらゆる角度でお客さまが確認できるように準備してあります。

Question 2

キーナンバーが分からない！

Accepted Answer

ディーラーで鍵を頼もうとすると確認されるキーナンバーですが、鍵穴から鍵の形状を読み取ることも出来るため、キーナンバーは無くても問題ありません。

Question 3

今日中に解決出来ますか？

Accepted Answer

ご安心ください！原則は、即日その場で作業完了いたします。車種や年式・型式・グレードなどにより鍵のシステムが異なりますので作成の時間は異なりますが、スマートキーが全く無いお車でも、作業開始からエンジン始動まで最短10分というスピードでお作り出来るタイプもございます。当店の強みはトラブル現場までお伺いし、その場で即日鍵の復旧が可能というところです。多くの車種はディーラーより確実に速くお作り出来ます。

Question 4

鍵が見つかった場合は？

Accepted Answer

鍵の作成を依頼する際に、紛失した鍵の登録を抹消しているのかどうかにより変動します。見つかる可能性が大きいため登録抹消せずに追加扱いで登録をしていたのであれば、そのまま利用できます。登録抹消していても、見つけた鍵を再登録することにより使えるようになることもあります。型式・年式・グレード等によっては、登録を完全に消去後でないと登録出来ないタイプもありますので、鍵の作成時には、紛失時の状況（見つかる可能性や盗難の可能性など）を説明しておいてください。